Respectons les numéros d'urgence !

Le CTA (Centre de Traitement de l'Alerte) / CODIS (Centre Opérationnel Départemental d'Incendie et de secours) des sapeurs-pompiers de la Haute-Vienne reçoit actuellement de nombreux appels non justifiés et inappropriés, notamment concernant la distribution du calendrier de l'amicale des sapeurs-pompiers pendant cette crise sanitaire.  Le 18 ou 112 sont des numéros d'urgence et les appels ne relevant pas d'une demande réelle de secours surchargent inutilement les lignes téléphoniques. La sollicitation inutile d'une ligne de secours empêche le bon fonctionnement de l'activité des opérateurs et des urgences vitales peuvent être mises en attente. La gestion de ces appels se fait au détriment de ceux qui représentent une réelle urgence vitale, ce phénomène fait perdre du temps et de l'énergie aux opérateurs. Beaucoup d'appels reçus aux 18 et 118 portent sur des questions concernant la distribution des traditionnels calendriers. Elle est actuellement suspendue pendant le confinement et les sapeurs-pompiers ne passeront pas nécessairement aux domiciles des hauts-viennois pour les proposer.

Michael Bonnet : "En raison de la crise sanitaire actuelle nos habitudes de prospection des calendriers ont changé et malheureusement on ne pourra pas faire du porte à porte (aux dates habituelles) pour proposer notre traditionnel calendrier. Deux possibilité s'offre aux personnes désireuses d'en avoir un : la première c'est d'envoyer un chèque, par voie postale, directement à l'amicale des Pompiers pour le recevoir par la Poste assez rapidement. La seconde, à la fin du confinement, nous attaquerons notre prospection et nous viendrons voir les gens (tout en respectant les mesures barrières). Pour éviter de faux démarcheurs, n'hésitez pas à demander une carte professionnelle". Chaque année le calendrier est édité à 42 000 exemplaires distribués à Limoges et dans le département de la Haute-Vienne. Pour toute commande par voie postale : Amicale des Pompiers de Limoges, Centre de Secours Martial Mitou, 86 boulevard du Mas Bouyol, 87000 Limoges.

Interview Michael Bonnet : (Crédit Photo : SDIS 87)