Vienne : Conseiller relations clients (H/F)

La CPAM de Poitiers recherche un conseiller relations client (H/F). Vos missions : apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement sur les droits à l'Assurance Maladie ou les remboursements de soins. Orienter et conseiller les assurés dans l'utilisation des télé-services Ameli proposés par l'Assurance Maladie. Repérer les situations nécessitant un accompagnement spécifique et orienter si nécessaire vers le service expert concerné. Contacter les assurés pouvant bénéficier d'une offre de prévention ou dont la situation nécessite la prise de rendez-vous.

Référence de l’offre France Travail : 171PVGQ